1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on:

• Plain Complex Oy

• 3211637-4

• Asematie 3-5 A 5, 02700 Kauniainen, Finland

• info@vuorox.fi

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemme verkkosivuston yhteydessä seuraavia henkilötietoja.

Yhteydenottopyynnön yhteydessä käsittelemme:

• nimeä

• sähköpostiosoitetta

• viestin sisältöä

• mahdollisia muita tietoja, jotka henkilö itse antaa viestissään

Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä käsittelemme:

• sähköpostiosoitetta

• uutiskirjeen tilaukseen ja perumiseen liittyviä tietoja

Sivuston käytön yhteydessä voimme käsitellä:

• IP-osoitetta

• selaimeen ja laitteeseen liittyviä teknisiä tietoja

• sivuston käyttöä koskevia analytiikkatietoja

• evästeisiin ja vastaaviin teknologioihin liittyviä tietoja

• evästesuostumukseen liittyviä tietoja

Jos yhteydenotto siirretään asiakkuuden tai myyntikeskustelun jatkokäsittelyä varten CRM-järjestelmään, voimme käsitellä myös:

• yhteydenoton jatkokäsittelyyn liittyviä muistiinpanoja

• yritystä tai organisaatiota koskevia tietoja, jos ne ilmenevät yhteydenotosta

• muuta yhteydenpitoon liittyvää tietoa

3. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käytetään?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• yhteydenottopyyntöihin vastaamiseen

• palveluamme koskevaan viestintään

• uutiskirjeen lähettämiseen tilaajille

• uutiskirjeen tilausten ja peruutusten hallintaan

• verkkosivuston toiminnan, turvallisuuden ja käytettävyyden ylläpitämiseen

• verkkosivuston kävijäanalytiikkaan ja kehittämiseen

• mahdollisten myynti- ja asiakaskeskustelujen hallintaan

Emme käytä verkkosivuston kautta annettuja henkilötietoja mainonnan kohdentamiseen.

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Yhteydenottopyyntöjen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme vastata meille lähetettyihin viesteihin ja hoitaa palveluumme liittyvää viestintää.

Uutiskirjeen lähettäminen perustuu henkilön antamaan suostumukseen. Uutiskirjeen tilauksen voi perua milloin tahansa jokaisessa uutiskirjeessä olevan peruutuslinkin kautta.

Verkkosivuston teknisesti välttämätön toiminta perustuu oikeutettuun etuumme ylläpitää turvallista ja toimivaa verkkosivustoa.

Ei-välttämättömien evästeiden ja analytiikkatyökalujen, kuten Google Analyticsin, käyttö perustuu käyttäjän suostumukseen. Tällaisia työkaluja ei käytetä ennen käyttäjän antamaa suostumusta.

5. Evästeet ja analytiikka

Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston teknisen toiminnan kannalta. Lisäksi käytämme Google Analyticsia sivuston kävijämäärien ja käytön analysointiin. Google Analytics auttaa meitä ymmärtämään, miten sivustoa käytetään ja miten voimme kehittää sitä.

Ei-välttämättömiä evästeitä ja analytiikkaa käytetään vain käyttäjän suostumuksella. Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet evästebannerin kautta.

6. Henkilötietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Käytämme henkilötietojen käsittelyssä ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti. Olemme varmistaneet, että palveluntarjoajiemme kanssa on asianmukaiset tietojenkäsittelysopimukset.

Verkkosivuston yhteydessä käytämme muun muassa seuraavia palveluntarjoajia:

• Squarespace, verkkosivuston tekninen alusta ja lomakkeiden hallinta

• Google Analytics, verkkosivuston analytiikka

• Google Workspace, sähköpostiviestintä

• HubSpot, CRM ja myyntikeskustelujen hallinta

• Mailjet, uutiskirjeiden lähettäminen

Yhteydenottolomakkeen tiedot toimitetaan meille sähköpostitse osoitteeseen info@vuorox.fi ja ne tallentuvat myös Squarespaceen. Tarvittaessa siirrämme yhteydenottoja manuaalisesti HubSpotiin jatkokäsittelyä varten.

Uutiskirjeen tilaajien tiedot tallentuvat Squarespaceen ja ne voidaan siirtää Mailjetiin uutiskirjeiden lähettämistä varten.

7. Henkilötietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella.

Tällöin huolehdimme siitä, että henkilötietojen siirrolle on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukainen peruste ja asianmukaiset suojatoimet. Näitä voivat olla esimerkiksi Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet tai muu soveltuva siirtoperuste.

8. Henkilötietojen säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuja tarkoituksia varten.

Säilytysajat ovat pääsääntöisesti seuraavat:

• Yhteydenottopyynnöt sähköpostissa ja Squarespacessa: 24 kuukautta yhteydenotosta.

• HubSpotiin siirretyt myynti- ja asiakaskeskustelut: 24 kuukautta viimeisestä yhteydenpidosta, ellei asiakassuhde jatku.

• Uutiskirjeen tilaajat: niin kauan kuin uutiskirjeen tilaus on voimassa.

• Mailjetin lähetys- ja tilastotiedot: 24 kuukautta tai palvelun teknisten asetusten mukaisesti.

• Google Analytics -data: 14 kuukautta, ellei asetuksissa ole määritelty muuta säilytysaikaa.

• Evästesuostumuksen tieto: 6 kuukautta, jonka jälkeen valinta voidaan kysyä uudelleen.

• Lokit ja tietoturvatiedot Squarespacessa ja muilla palveluntarjoajilla: palveluntarjoajien käytäntöjen mukaisesti, kuitenkin vain rajoitetun ajan.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet omiin henkilötietoihisi.

Sinulla voi olla oikeus:

• saada tieto siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi

• saada pääsy omiin henkilötietoihisi

• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista

• pyytää henkilötietojen poistamista

• pyytää käsittelyn rajoittamista

• vastustaa henkilötietojen käsittelyä

• peruuttaa antamasi suostumus

• saada tietyissä tilanteissa tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@vuorox.fi.

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

10. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi silloin, kun verkkosivustomme, käyttämämme palvelut tai henkilötietojen käsittely muuttuu.

Julkaisemme ajantasaisen version tällä sivulla.

Viimeksi päivitetty: 9.6.2026