Customer Success Specialist (tuleva rekrytointi)

Tule mukaan rakentamaan tulevaisuuden työvuorosuunnittelua

Vuorox kasvaa vauhdilla, ja valmistelemme parhaillaan seuraavaa rekrytointiamme asiakastiimiimme. Tarkempi työnkuva ja aloitusajankohta täsmentyvät lähikuukausien aikana, mutta etsimme alustavasti Customer Success Specialistia vahvistamaan käyttöönotto- ja asiakastiimiämme.

Työskentelet tiiviissä yhteistyössä kokeneiden käyttöönotto- ja myyntiasiantuntijoidemme kanssa ja olet tärkeässä roolissa varmistamassa, että asiakkaamme saavat Vuoroxista parhaan mahdollisen hyödyn.

Mitä tehtävä sisältää?

Työtehtäviisi kuuluvat muun muassa:

  • uusien asiakkaiden käyttöönottojen suunnittelu ja toteuttaminen yhdessä tiimin kanssa

  • asiakkaiden kouluttaminen ja tukeminen Vuoroxin käytössä

  • käyttötukeen liittyvät asiantuntijatehtävät

  • asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen ja niiden välittäminen tuotekehitystiimille

  • toimiminen linkkinä asiakkaiden ja teknisen kehityksen välillä

Tehtävä sisältää säännöllistä asiakastyötä sekä etäyhteyksin että asiakkaiden luona. Tämän vuoksi toivomme hakijan asuvan ensisijaisesti pääkaupunkiseudulla ja olevan valmis matkustamaan erityisesti Etelä-Suomen alueella.

Arvostamme erityisesti:

  • kokemusta sosiaali- ja terveydenhuollon työvuorosuunnittelusta

  • erinomaista suomen kielen sekä sujuvaa englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa

  • innokasta ja oma-aloitteista työskentelyotetta sekä halua oppia uutta

  • kokemusta ohjelmistojen käyttämisestä, kouluttamisesta tai käyttöönotosta

  • hyviä vuorovaikutus- ja esiintymistaitoja

  • kykyä hahmottaa asiakkaiden tarpeita ja löytää niihin käytännön ratkaisuja

Mitä tarjoamme?

Tarjoamme mahdollisuuden päästä mukaan rakentamaan nopeasti kasvavaa suomalaista ohjelmistoyritystä, jossa pääset aidosti vaikuttamaan tuotteeseen ja asiakkaidemme onnistumiseen.

Meillä pääset työskentelemään modernin SaaS-tuotteen parissa yhdessä kokeneen ja helposti lähestyttävän tiimin kanssa. Työ on monipuolista, vastuullista ja tarjoaa erinomaiset mahdollisuudet kehittyä asiantuntijana nopeasti kasvavassa yrityksessä.

Kiinnostuitko?

Vaikka rekrytointi ei ole vielä virallisesti käynnissä, haluaisimme kuulla sinusta jo nyt.

Voit lähettää meille avoimen yhteydenoton ja lyhyen esittelyn itsestäsi sekä CV sähköpostitse osoitteeseen info@vuorox.fi.

Olemme yhteydessä kiinnostaviin hakijoihin, kun rekrytointi käynnistyy.